Gdje zamijeniti oštećene novčanice eura u BiH? (Vodič i savjeti)
Slučajno ste oprali novčanicu od 50 eura u džepu farmerki? Ili vam je poderana novčanica “podvaljena” u kusuru, a niko je sada ne želi primiti?
Ovo je čest problem u Bosni i Hercegovini. S obzirom da euro nije naša službena valuta (iako se masovno koristi za štednju), pravila za zamjenu oštećenih eura su drugačija nego za oštećene konvertibilne marke.
Ako imate poderane, zaprljane ili zalijepljene eure, evo šta trebate znati i gdje ih možete zamijeniti.
1. Centralna banka BiH: Važna napomena
Prva adresa na koju ljudi pomisle je Centralna banka BiH. Međutim, nemojte ići tamo.
Važno: Centralna banka Bosne i Hercegovine (CBBiH) vrši zamjenu isključivo oštećenih novčanica konvertibilne marke (KM). Oni nisu nadležni za eure, dolare niti bilo koju drugu stranu valutu.
Dakle, rješenje morate tražiti u komercijalnim bankama ili u inostranstvu.
2. Komercijalne banke u BiH (Redovna zamjena vs. Inkaso)
Većina komercijalnih banaka u BiH (poput Raiffeisen, UniCredit, Intesa Sanpaolo, NLB itd.) prihvata oštećene eure, ali pod određenim uslovima.
Manja oštećenja (Redovna zamjena)
Ako je novčanica samo malo zaderana (nekoliko milimetara), išarana olovkom na maloj površini ili joj fali sasvim mali ćošak, službenici na šalteru je često mogu primiti i zamijeniti uz redovnu proviziju mjenjačnice ili je položiti na vaš devizni račun.
Ključni uslov: Sigurnosna obilježja (hologram, vodeni žig) moraju biti netaknuta.
Veća oštećenja (Inkaso posao)
Ako je novčanica:
- Prepolovljena pa zalijepljena,
- Nedostaje joj veći dio,
- Oprana u mašini (izblijedjela) ili obojena,
- Nagorjela…
Tada banke u BiH tu novčanicu šalju na provjeru u inostranstvo. To se zove “Inkaso”.
Ovo je skupa opcija. Banke naplaćuju proviziju za slanje novčanice na vještačenje (često fiksni iznos, npr. 10 ili 20 KM, ili postotak od vrijednosti). Ako imate oštećeno samo 10 ili 20 eura, ova opcija se često ne isplati.
3. Najbolja besplatna opcija: Zamjena u Eurozoni (Hrvatska, Slovenija…)
S obzirom na to da mnogi stanovnici BiH putuju u Hrvatsku (koja je sada u Eurozoni) ili Sloveniju, ovo je najisplativije rješenje.
Nacionalne banke zemalja Eurozone dužne su zamijeniti oštećene eure bez provizije (ili uz minimalnu naknadu), pod uslovom da imate više od 50% novčanice.
- Hrvatska: Možete pokušati u komercijalnim bankama ili u Hrvatskoj narodnoj banci (HNB).
- Slovenija, Austrija, Njemačka: Bilo koja banka će lakše prihvatiti oštećeni euro nego banka u BiH, jer je to njihova domaća valuta.
Pregled opcija: Gdje se najviše isplati?
Evo tabele koja će vam pomoći da odlučite šta uraditi sa oštećenim novcem, ovisno o stepenu oštećenja.
| Mjesto zamjene | Tip oštećenja koji primaju | Trošak / Provizija | Preporuka |
| Komercijalna banka u BiH | Manja oštećenja, poderotine do 5-10mm | Standardna kursna provizija | Dobro za sitna oštećenja. |
| Banka u BiH (Inkaso) | Teška oštećenja, oprane novčanice, fali dio | Visoka (često 5-10% ili min. 10-20 KM) | Isplativo samo za velike iznose (100€+). |
| Mjenjačnice u BiH | Gotovo nikakva oštećenja | / | Izbjegavati, rijetko primaju. |
| Banka u Hrvatskoj/EU | Sva oštećenja (ako imate >50% novčanice) | Često besplatno ili minimalno | Najbolja opcija. |
Šta ako mi fali dio novčanice?
Pravilo Europske centralne banke (koje slijede i banke pri procjeni) je pravilo 50%.
Da bi vam zamijenili novčanicu, morate posjedovati više od 50% originalne novčanice. Ako imate manje od pola, novac vam neće zamijeniti osim ako ne možete dokazati da je onaj drugi dio trajno uništen (npr. izgorio u požaru, uz policijski zapisnik).
Savjet za kraj
Ako imate oštećenu novčanicu eura male vrijednosti (5, 10 ili 20 eura), a banke u BiH vam traže veliku proviziju za “inkaso”, najbolje je da tu novčanicu sačuvate za prvo naredno putovanje u EU ili je date nekome ko putuje da je pokuša potrošiti ili zamijeniti u zemlji gdje je euro službena valuta.
www.muski.ba